Наталья
28.07.2022
Здравствуйте, почему я не могу купить весовую сметану в свою тару?Каждый раз покупать пластиковые ведерки не экологично и не экономично
Ответ производителя:
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы знаем: это стоило усилий, нервов и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о качестве обслуживания в наших магазинах. Одновременно выражаем признательность за то, что Вы совершаете покупки в магазинах... читать полностьюВалерия
27.07.2022
Здравствуйте,очень изменилась консистенция сырка творожного с изюмом "Вологжанка",теперь какая-то творожная масса,раньше прям рассыпчатый творог был вкусный
Ответ производителя:
Уважаемая Валерия! Вся продукция, производимая ПК «Вологодский молочный комбинат» является исключительно натуральной и соответствует требованиям нормативно-технической документации. Сырок «Вологжанка» выпускается по нормативно-технической документации,... читать полностьюЯМыПахта
22.07.2022
Пожалуйста верните пахту. Может в другой упаковке? Пакеты, пластик, да хоть в ладошки мне налейте, хоть на разлив, но продайте мне пахту, я не могу без неё, правда😭 я максимально свыклась с тем, что больше нет обезжиренных сырков, но потерять пахту я не готова.
Ответ производителя:
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор продукции ПК «Вологодский молочный комбинат». В ответ на Ваше письмо сообщаем, что с 03.07.2022 года в связи c отсутствием упаковочного материала Pure - Pak вынужденно приостановлен выпуск продукта Пахта питьевая пастеризованная... читать полностьюАлексей
23.07.2022
Сырки очень вкусные и по хорошей цене но вы решили их уменьшить в размере и это очень не круто пожалуйста верните обычную форму
Ответ производителя:
На территории РФ в отношении молока и молочной продукции действует Постановление Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. № 2099 "Об утверждении Правил маркировки молочной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения государственной... читать полностьюОльга
14.07.2022
Подскажите, пожалуйста, когда планируется возобновление поставок "Вологоши" в магазины города Череповца? Дети очень скучают по любимому молочному коктейлю.
Ответ производителя:
Ольга, в настоящее время производители картонного упаковочного материала не справляются с заказами на упаковку типа Пюр-Пак по причине нехватки сырья. В настоящее время мы не имеем складского запаса упаковки для молочного коктейля «Вологоша». При поступлении... читать полностьюВиталий
13.07.2022
Добрый день! Моим детям очень нравится молочный коктейль "Вологоша". Но проблема в том что она исчезла с прилавков магазинов в г, Вельск. Можно узнать причины этой проблемы, и вопросик ещё, почему молочный коктейль "Вологоша" Не выпускается в больших упаковках, очень было бы... читать полностью
Ответ производителя:
Виталий! В настоящее время производители картонного упаковочного материала не справляются с заказами на упаковку типа Пюр-Пак по причине нехватки сырья. В настоящее время мы не имеем складского запаса упаковки для молочного коктейля «Вологоша». При поступлении... читать полностьюАнонимно
10.07.2022
Купил в магазине сырок Вологоша, меня не устраивает то, что сырок стал меньше чем в том году. Дак у меня вопросов, зачем вы обманываете людей?Почему мы должны платить за фантик? Мы за воздух платим? Почему вы раньше делали продукцию хорошей, а сейчас халтурите?
Ответ производителя:
Добрый день. На территории РФ в отношении молока и молочной продукции действует Постановление Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. № 2099 "Об утверждении Правил маркировки молочной продукции средствами идентификации и особенностях внедрения... читать полностьюЛидия
09.07.2022
Почему в нашем тонаре на площади Чайковского нет пахты?
Ответ производителя:
Добрый день, Лидия. Пахты нет в продаже, т.к. закончилась картонная упаковка типа Пюр-Пак. Мы очень надеемся и ждём, что ситуация с упаковкой наладится в ближайшие месяцы. Приносим свои извинения и надеемся на понимание!Наталия
06.07.2022
Добрый день! Скажите, пожалуйста, у нас в Череповце в магазинах пропала Вологоша, вы ее теперь не выпускаете или проблема в нашем городе?
Ответ производителя:
К сожалению, предприятие в настоящее время испытывает нехватку картонного упаковочного материала, который из-за санкций перестали производить в нужном количестве и ассортименте наши Поставщики. Мы очень надеемся и ждём, что ситуация с упаковкой наладится в ближайшие... читать полностьюИгорь
30.06.2022
Добрый день! В банке сгущенного молока обнаружили после вскрытия темный плотный сгусток.Плавал на поверхности открытой банки. Что это такое?
Ответ производителя:
Здравствуйте! Сгущеное молоко наше предприятие не производит.Евгения
17.06.2022
Здравствуйте, очень не хватает тонара с вашей продукцией в районе начало улицы Гагарина, где жилой комплекс Гагаринский. В этом месте очень грустно с продуктовыми магазинами, и такая торговая точка пользовалась бы спросом покупателей.
Ответ производителя:
Уважаемый покупатель! Благодарим Вас за обращение. Мы знаем: это стоило усилий, нервов и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас о качестве обслуживания в наших магазинах. Одновременно выражаем признательность за то, что Вы совершаете покупки в магазинах... читать полностьюНаталья
20.06.2022
Здравствуйте! Я из Северодвинска. Вопрос о питьевых сливках "Вологжанка" 18%-тных. Появятся ли вновь в продаже? Очень хочется:)) А то у нас из пастеризованных в городе только 15%-тные купить можно.
Ответ производителя:
Наталья, ожидаем приход упаковочного материала «Сливки 10%» в конце июня. Также сливки будут продаваться в стаканах по 400 грамм в ближайшее время.Елена
13.06.2022
Здравствуйте, подскажите куда делись сливки в Череповце? Проблемы с тарой, я понимаю, но топленое молоко вы разливаете в пластиковые стаканы! Спасибо.
Ответ производителя:
Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей продукции. Обстановка с упаковочным материалом в стране критична. В связи с ведением санкций производители упаковки вынуждены перейти на отечественных поставщиков картона, ранее поставки осуществлялись из Финляндии.... читать полностьюАристарх
15.06.2022
Постоянно ем сметану, очень нравицца. Буду есть и дальше и может даже с маслом!
Ответ производителя:
Благодарим за отзыв!Виктория
14.06.2022
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за вашу продукцию. Пробовала много других молочных продуктов разных производителей, ваша продукция из всех оказалась самой вкусной и качественной. А самое главное очень маленький срок, это говорит о том, что сделано из... читать полностью
Ответ производителя:
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! Стараемся для Вас!Марина
08.06.2022
Доброго времени суток! Когда вернется в продажу молоко 1,5%?
Ответ производителя:
Марина, добрый день. В связи с отсутствием упаковочного материала данный продукт временно не производится. При поступлении упаковки производство данной продукции возобновится. Благодарим Вас за проявленный интерес к продукции ПК ВМК.Наталья
06.06.2022
Здравствуйте! Я живу в г.Костроме. Постоянно покупаю ваш однопроцентный кефир "Вологжанка". Великолепный вкус, отличное качество. Однако, с 01.06.2022 кефир почему-то не привозят в магазины торговых сетей "Пятерочка", "Магнит". Скажите, пожалуйста, что случилось. Будет ли... читать полностью
Ответ производителя:
Добрый день, Наталья! В связи с отсутствием упаковочного материала данный продукт временно не производится. При поступлении упаковки производство данной продукции возобновится. Благодарим Вас за проявленный интерес к продукции ПК ВМК.Анна
06.06.2022
Добрый день.
Скажите пожалуйста по какой причине с прилавков сетей исчез Квасной напиток?
Хотелось ли бы вновь его видеть.
Когда он снова появится в обороте?
Ответ производителя:
Добрый день! Выпуск напитка сывороточного пастеризованного Квасного возобновляется с 08.06.22.